Kennelmamma, Tonårsmamma, Älskarinna, Bonusförälder och Bitch!

Direktlänk till inlägg 25 oktober 2010

Supportfrågor

Av Marie - 25 oktober 2010 15:02

Dock ej från de jag jobbar med...men här är andra frågor en support har fått....


Dagens kund ville veta vilken sorts plast chassiet till hans bärbara var tillverkat i.
Berättade sen att han ska löda fast en mycket kraftigare antenn i datorn så han får bättre signal från grannens trådlösa nät


Dagens kund:
Problem: Datorn kom åter från verkstad igår och "hålet till sladden från bildskärmen var borta".
Lösning: VGA-porten upphittad på baksidan av datorn efter en snabb sökning.


Dagens kund ringde in i panik. Hade köpt en ny dator och det fanns inte Windows på den. Hur visste då kunden att det inte fanns det? Han gick in under Lägg till program i Kontrollpanelen och Windows XP fanns inte i listan...


Dagens kund har problem med sin telefon så hon ringde till telefonsupporten.
Det står ju telefonsupport på lappen som kom med datorn så det är klart vi supporterar telefoner.


Problem: Ny dator som ska klara trådlöst Internet men det fungerar inte.
Lösning: Ber kunden köpa en trådlös router och ett modem.


Dagens kund ringer in och klagar på att han sitter på svt.se och ser på en TV-serie.
Då kommer det fram massa reklam från vårt företag.
Lösning: Stäng av skärmsläckaren

 

Dagens kund får en massa e-mail på ryska men han kan inte ryska. Han vill ha det på arabiska. Vilken knapp ska han trycka på för att få det på arabiska?


Dagens kund får ont i ögonen om hon sitter vid en dator eller TV.
Jag föreslog artigt ett besök hos en optiker istället för att ringa mig

 

Dagens kund har inte köpt datorn än men undrar vad vi har för garantier. Han vill att jag ska lova honom att de garantier vi har gäller. Han vill också att jag ska anteckna att han ringt om detta och att jag lovat att vår standardgaranti gäller datorn han inte köpt än. Han vill dock inte uppge någon kontaktinformation eller sitt namn för det har vi inte med att göra.


Dagens kund kom inte ut på Internet. Konstaterade att det var DSL-modemet som felade. Kunden håller inte med då att den andra datorn kommer ut på nätet. Detta konfunderar mig verkligen tills Kunden berättar att den andra datorn står på hennes jobb till skillnad från denna som står hemma.

 
 
Pia

Pia

25 oktober 2010 17:43

* Skrattar * vilka härliga folk det finns ;-)
Kramiz Pia

http://hillslettens.blogg.se

 
DOH

DOH

1 november 2010 20:23

Hehehehe.... visst skulle det vara fantastiskt med direktöversättning via knapptryck? :-)
Får erkänna att man blir förvånad över de frågor folk ställer!

http://blog.den-ofrivilliga-hemmafrun.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Marie - 12 februari 2013 12:24

Sista skälvande dagarna i Vilnius och jag har mer eller mindre fasat ut mig själv…så nästan inget att göra på jobbet… Nu har jag varit i Vilnius  sedan slutet på Oktober, Jösses vad tiden sprungit iväg…   Annars är det ju s...

Av Marie - 8 november 2012 11:29

För att citera Robban Broberg, det är ÖKEN! Vilnius är bara grått, grått ,grått, grått....och ännu mer grått... Jobbar 9-18 Litauisk tid vilket är 8-17 Svensk tid...Mitt svenska resesällskap roar sig med lite gym träning på kvällen och sedan hote...

Av Marie - 1 november 2012 12:14

Andra veckan i Vilnius går mot sitt slut, här är det en "public Holiday" idag och bara vi som jobbar "internationellt" jobbar. Vad GÖR jag då? Jag har det sista året varit operationellt ansvarig för SEB interna Servicedesk, dvs alla som är anställd...

Av Marie - 15 oktober 2012 10:33

Livet i Storstan rullar på…Jag har dedikerat de sista två åren till mitt arbete,. Jag trivs verkligen kanon med jobbet jag haft , jag har utvecklat mycket av min roll själv och känner att jag verkligen har gjort  skillnad .  Nu har kunden dock...

Av Marie - 8 augusti 2012 13:37

Det är så sorgligt med människor som saknar sjukdomsinsikt, alkoholism är en hemsk folksjukdom och inget man skulle behöva skämmas för, men man måste förstå när det är dags att söka hjälp! Man måste VILJA ha hjälp, och INSE att man är sjuk!Vad gör ma...

Presentation

Fråga mig

6 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
       
1
2 3
4 5 6 7
8
9
10
11
12 13 14 15
16
17
18
19 20 21 22
23
24
25 26 27
28
29
30
31
<<< Oktober 2010 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik

Vovve

Länksida


Ovido - Quiz & Flashcards